📋 আইনি তথ্য

Novbet নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ বাংলায়

Novbet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা বেটিং করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের প্রতিশ্রুতি সম্পর্কে সব তথ্য স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
সংস্করণ: ৩.২

গুরুত্বপূর্ণ: Novbet-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তগুলো Novbet এবং সদস্যদের মধ্যে একটি বাধ্যবাধক চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

মূল শর্তের সারসংক্ষেপ

বিষয় মূল তথ্য
ন্যূনতম বয়স১৮ বছর বা তার বেশি
ন্যূনতম ডিপোজিট৳৫০০
ন্যূনতম উইথড্রয়াল৳১,০০০
সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল (দৈনিক)৳২,০০,০০০
বোনাস ওয়েজারিংবোনাসের পরিমাণ × ৩০ গুণ
উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার সময়১–২৪ ঘণ্টা
অ্যাকাউন্ট প্রতি সংখ্যাএকজন ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ ১টি
সাপোর্ট ভাষাবাংলা ও ইংরেজি

০১ সাধারণ শর্তাবলী

Novbet (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং এবং গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Novbet এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Novbet-এ যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়া প্রতিটি সদস্যের দায়িত্ব।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সব ধরনের সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য – স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য সব গেমিং কার্যক্রম। বিশেষ প্রচার বা বোনাসের জন্য অতিরিক্ত শর্ত থাকতে পারে যা সেই প্রচারের পাতায় আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজিতে পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে।

Novbet সময়ে সময়ে এই শর্তগুলো আপডেট করতে পারে। আপডেটের বিষয়ে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং ওয়েবসাইটে তারিখ উল্লেখ করা হবে।


০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

Novbet-এ নিবন্ধন করতে হলে সঠিক ও বাস্তব তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার Novbet-এর আছে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি বা পরিচয়পত্র ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে Novbet সাপোর্টে জানাতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা যাচাই করতে হবে। যাচাই না করা পর্যন্ত উইথড্রয়াল সুবিধা পাওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা যাবে না।

একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।


০৩ বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

Novbet-এ বেটিং করার জন্য সদস্যের বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। এটি Novbet-এর সবচেয়ে কঠোর শর্তগুলোর একটি। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের বেটিং থেকে দূরে রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • নিবন্ধনের পরে যেকোনো সময় Novbet জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাইতে পারে।
  • বয়স প্রমাণ না করা পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার Novbet-এর আছে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সব লেনদেন বাতিল হবে।

০৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিয়ম

Novbet-এ আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও দ্রুত করার জন্য আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি। সব লেনদেন সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট বা নম্বর থেকে করতে হবে।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
  • দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল: ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল অনুমোদিত নয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Novbet অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার রাখে।

সাধারণত উইথড্রয়াল অনুরোধ ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।


০৫ বোনাস ও প্রচার শর্তাবলী

Novbet বিভিন্ন বোনাস ও প্রচার অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা সেই অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস শর্তগুলো দেওয়া হলো:

  • ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণ সাধারণত ৩০ গুণ বেট করতে হবে উইথড্রয়ালের আগে।
  • বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে – সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন।
  • একই বোনাস একাধিকবার নেওয়া যাবে না যদি না শর্তে স্পষ্টভাবে বলা থাকে।
  • বোনাস দিয়ে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতেই হবে।
  • সন্দেহজনক বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস ও জেতা অর্থ বাতিল করার অধিকার Novbet রাখে।
  • ফ্রি বেটের ক্ষেত্রে শুধু জেতার অতিরিক্ত অর্থটুকু পাওয়া যাবে, মূল ফ্রি বেটের পরিমাণটি নয়।

বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট অফারের পাতায় উল্লেখিত নির্দিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন। সাধারণ শর্তের চেয়ে নির্দিষ্ট শর্ত অগ্রাধিকার পাবে।


০৬ বেটিং নিয়মকানুন

Novbet-এ বেট রাখার ক্ষেত্রে কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম আছে। এই নিয়মগুলো সব ধরনের বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য – স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং, ক্যাসিনো গেম সবকিছুতেই।

  • বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (যদি না নির্দিষ্ট ক্যাশআউট সুবিধা প্রযোজ্য হয়)।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে রাখা বেট Novbet বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট বেট তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখা হবে।
  • অ্যাকুমুলেটর বেটে একটি ইভেন্ট বাতিল হলে সেই অংশ ১.০০ অডসে গণনা করা হবে।
  • সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ ইভেন্টভেদে আলাদা হতে পারে এবং তা প্ল্যাটফর্মে দেখানো হবে।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Novbet-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে সংগঠিত বেটিং ("অ্যাবিউজিং বোনাস")।
  • অন্যায় সুবিধার জন্য প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে হ্যাকিং, ভাইরাস বা অন্য ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
  • বেটিং বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা।

০৮ দায়িত্বশীল গেমিং

Novbet দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য বেটিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, আসক্তি নয়।

  • সদস্যরা নিজেদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • নিজেকে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার (Self-Exclusion) সুবিধা আছে।
  • বেটিং সমস্যায় পড়লে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে পেশাদার সহায়তা পাওয়া যাবে।
  • সন্দেহজনক আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে Novbet নিজে থেকেও সদস্যের সাথে যোগাযোগ করতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।


০৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Novbet সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।
  • সব ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • সদস্যরা নিজেদের তথ্য দেখতে ও সংশোধন করতে পারবেন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে।

পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।


১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Novbet নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী ভাঙলে।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতির ক্ষেত্রে।
  • সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহে।
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন। বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।


১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

Novbet এবং সদস্যের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

  • বিরোধের বিষয়ে প্রথমে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
  • সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।
  • জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে পূর্ণ তদন্ত সম্পন্ন করা হবে।
  • Novbet-এর সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন করা যাবে।

১২ শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

Novbet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্ত কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে তা নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হিসেবে গণ্য হবে। আপনি যদি নতুন শর্তে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

কেন Novbet-এর শর্ত বেটারদের পক্ষে?

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছ শর্তই একটি বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি। Novbet-এর প্রতিটি নিয়ম বেটারদের সুরক্ষাকে প্রথমে রেখে তৈরি।

🔍
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

Novbet-এ কোনো লুকানো শর্ত নেই। প্রতিটি বোনাস, ফি ও সীমাবদ্ধতা স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিম সাথে সাথে উত্তর দেবে।

⚡
দ্রুত উইথড্রয়াল

শর্ত পূরণ হলে উইথড্রয়াল ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বিকাশ ও নগদে আরও দ্রুত পাওয়া যায়।

🛡️
তহবিল সুরক্ষা

সদস্যদের জমা অর্থ সম্পূর্ণ আলাদা অ্যাকাউন্টে রাখা হয়। Novbet-এর ব্যবসায়িক কার্যক্রমের সাথে সদস্যদের অর্থ মেশানো হয় না।

⚖️
নিরপেক্ষ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ সম্পূর্ণ নিরপেক্ষভাবে তদন্ত করা হয়। সদস্যের অধিকার রক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

🔔
আগাম শর্ত পরিবর্তন নোটিস

শর্ত পরিবর্তনের আগে ইমেইলে জানানো হয়। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিনের নোটিস দেওয়া হয়।

💬
বাংলায় সম্পূর্ণ সহায়তা

শর্ত বুঝতে সমস্যা হলে বাংলায় সাপোর্ট পাবেন। আমাদের টিম যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

ওয়েজারিং শর্ত মানে হলো বোনাসের পরিমাণ একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক গুণ বেট করতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে এবং ওয়েজারিং ৩০x হলে – মোট ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে। এই বেটগুলো যেকোনো গেমে রাখা যাবে, তবে কিছু গেম ওয়েজারিং গণনায় ভিন্ন হারে কাজ করে।

সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া হয়। যদি ২ ৪ ঘণ্টা পরেও না পান, তাহলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। উইথড্রয়াল আইডি ও পরিমাণ জানালে দ্রুত সমাধান পাবেন।

একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সাধারণত নিষিদ্ধ। তবে পরিবারের একাধিক সদস্য আলাদা পরিচয়পত্র দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে চাইলে আগেই সাপোর্ট টিমকে জানান। তারা যাচাই করে অনুমতি দিতে পারবেন।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত নগদ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে। তবে বোনাস ব্যালেন্স ও অসম্পূর্ণ ওয়েজারিংয়ের অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।

যেকোনো শর্ত বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র দেখুন অথবা সরাসরি লাইভ চ্যাটে বাংলায় প্রশ্ন করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সহজ ভাষায় সব বুঝিয়ে দেবে।

শর্ত পড়া হলো? এখন শুরু করুন!

Novbet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে নিশ্চিত হয়ে গেছেন? তাহলে আর দেরি না করে নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস দিয়ে বেটিং শুরু করুন।

English